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巴黎人贵宾会app:经纪公司在实践中存在一定的违规行为

时间:2022/5/13 8:38:30   作者:   来源:   阅读:9   评论:0
内容摘要:5月10日,记者在迎宾村实地体验,扫描充电桩旁边的二维码,发现充电页面上的保险广告已经消失。但是,巴黎人贵宾会app,如果在其他社区发生类似的情况,想要退保的消费者会怎么样呢?5月12日,记者致电元宝保险经纪人客服电话,称自己在南京,老人扫码失误,想退保。机器人客服转人工服务后,...
5月10日,记者在迎宾村实地体验,扫描充电桩旁边的二维码,发现充电页面上的保险广告已经消失。

但是,巴黎人贵宾会app,如果在其他社区发生类似的情况,想要退保的消费者会怎么样呢?5月12日,记者致电元宝保险经纪人客服电话,称自己在南京,老人扫码失误,想退保。机器人客服转人工服务后,需要2分钟左右才有人接听。人工客服表示,其总部在北京。如果是家庭成员处理不当,他们需要打电话来处理投降问题。

记者问,是否涉嫌误导充电桩扫描二维码对保险广告进行收费?对方表示很抱歉给你带来了不好的体验,但是他们在各大平台上都有广告,页面上也有提醒,可能是投保人没有检查清楚。

律师的评论

经纪公司在实践中存在一定的违规行为。在不通知健康状况的情况下索赔可能会很困难。

南京市律师协会保险法专业委员会主任唐浩认为,在上述案件中,经纪公司的做法存在一定的违规行为。

首先,保险产品不同于普通商品。保险公司(即保险公司)需要对保险合同内容、保险条款,特别是豁免条款等作出具体的通知和说明,以便投保人在充分了解的基础上进行保险选择。这种销售类似于网页的“弹出式窗口”,不能让读者在短时间内了解保险内容,也不能保证保险公司完全履行告知义务。而且,这类销售方式由于地点、时间等因素,具有较大的模糊性,容易造成误操作。

其次,根据监管部门的规定,申请保险有一个“犹豫期”(也称“冷却期”),即被保险人在收到保险合同后可以申请一段时间(有的公司10天,有的公司15天)。取消合同并退还所有保费。从上述情况来看,胡女士的父亲是在5月5日投保的,即使不是处理不当,他也可以在“犹豫期”内完全退保。

此外,对于大病保险、医疗保险等险种,保险人需要询问被保险人的年龄、健康状况、既往病史等情况,被保险人需要如实告知。以上销售方式不能保证对被保险人的健康询问和通知程序。

南京某保险公司高级代理人顾先生认为,在上述案例中,购买健康保险不需要个人提供相关健康指导的保险流程设计存在缺陷。正常的健康保险销售界面需要明确指出健康通知。填写健康问卷。老年人很可能患有基础疾病。“如果你在申请保险前有健康问题,但你没有告诉他们,即使以后发生了事故,也很难得到索赔。”

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